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關於利來AG > 售後服務

利來AG製冷售後服務的宗旨是“以客為尊,快速反應”。本著對用戶高度的責任感,為用戶所想,為用戶所急,質量第一,服務第一,切切實實做好冷庫安裝售後服務工作。

利來AG製冷針對為您提供的服務,鄭重地承諾如下:

服務內容:

◇ 冷凍設備保用期為設備驗收合格後12個月。即本保修期內設備因產品質量問題,由利來AG製冷提供免費服務。

◇ 工程保修期:驗收合格後12個月內。

◇ 免費提供技術指導安裝及設備調試服務。

◇ 終身優惠價提供易損部件,並協助用戶進行機組大修。

◇ 為用戶代培訓兩名技術操作人員,免收培訓費,食、宿、交通費用自理。

◇ 為用戶提供機組的保養工作。

增值服務:

◇ 利來AG製冷技術人員到冷庫工程現場調試時,將對用戶操作人員進行現場講解和現場操作培訓,使用戶操作人員具有獨立操作的能力。

◇ 公司售後服務人員會定期或不定期的回訪,並輔之以“問候式服務”,保證服務係統的暢通。

◇ 隨時無償為用戶提供冷庫運行專業技術、設備配套谘詢。

服務保障體係:

利來AG專設售後服務中心,開通24小時報修電話,接到報修電話,鄭州市內維修人員將在3~5小時內趕往現場,河南省內24小時、外省市48小時內趕往現場。一般故障24小時內解決,重大故障3日內解決。

◇ 利來AG服務中心: 專人專線負責解答用戶在設備使用過程中的種種問題。

◇ 聯係電話:400-0068-516

◇ 電子信箱:hurrytigar@163.com

服務監督:

為了監督公司維修服務人員的售後服務質量,賽宇設立投訴電話,將及時、準確的記錄用戶意見並迅速做出反應。

◇ 聯係電話:13903840485

◇ 電子信箱:hurrytigar@163.com

在控製方麵,我公司充分發揮利來AG製冷冷庫自動化係統控製方麵的優勢,整合所有設備,使之成為可靠性強、功能完備,性能優良、設備自動化的無人值守係統。

在生產方麵,嚴把質量關,以站在客戶的角度上,為客戶解決一切後顧之優!

公司本著以信譽求生存、以服務質量求發展的商業規則,在競爭如此激烈的社會以專業的技術、優惠的價格竭成為每一位顧客提供更專業的服務!

鄭州冷庫安裝優惠進行中,歡迎來電谘詢:400-0068-516

河南一流的冷庫工程服務公司,十年冷庫安裝經驗,一千多家企業的選擇,你們的選擇是對的!
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